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非常感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的咨詢!除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們同樣注重為您提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、完善、熱情的服務(wù)。始終以用戶至上為經(jīng)營(yíng)宗旨,重質(zhì)量,守信譽(yù),誠(chéng)信服務(wù)為原則,努力滿足客戶的需求。
服務(wù)承諾:
我們保證所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
長(zhǎng)期提供備件供應(yīng),保證質(zhì)量,對(duì)售出的備件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和技術(shù)更新,以滿足用戶需求。
我們認(rèn)真遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
售前服務(wù):
耐心向用戶講解產(chǎn)品的原理和用途。
詳細(xì)了解用戶的需求,推薦適用的-型號(hào),或根據(jù)用戶的技術(shù)要求和實(shí)際生產(chǎn)情況,設(shè)計(jì)專用產(chǎn)品的方案和報(bào)價(jià)。
售中服務(wù):
及時(shí)向用戶通報(bào)設(shè)備進(jìn)展情況。
對(duì)于專用設(shè)備,提前通知用戶設(shè)備的安裝、布置要求,以便設(shè)備到位后能夠及時(shí)進(jìn)入安裝、調(diào)試階段。
邀請(qǐng)用戶方的技術(shù)人員和操作人員到我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的預(yù)驗(yàn)收,并根據(jù)用戶提出的建議和意見(jiàn)及時(shí)地進(jìn)行整改。
售后服務(wù):
配備專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,建立用戶檔案,定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪。
為保證設(shè)備能夠正常、高效地投入生產(chǎn)運(yùn)行,希望您能配合做到:
在售前階段,提出準(zhǔn)確、詳細(xì)、具體的建議與要求,達(dá)成《合同》與《技術(shù)協(xié)議》。
在售中階段,參與設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收、培訓(xùn)。
在售后階段,設(shè)備應(yīng)安排專人管理,操作人員應(yīng)仔細(xì)閱讀設(shè)備的《使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)》,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行定期的保養(yǎng)及維護(hù),并及時(shí)聯(lián)系我們技術(shù)部門獲取支持。
感謝您對(duì)我們的信任和支持,我們將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!